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“煙臺一手通”APP是正規應用嗎 都有哪些功能

膠東在線 2019-12-13 13:52:32

  膠東在線消息   最近朋友圈都在宣傳推廣注冊“煙臺一手通”APP,這個APP是正規應用嗎?都有哪些功能?針對網友的這一疑問,煙臺市大數據局電子政務科科長姜靜,在民聲訪談中進行了解答。

  姜靜介紹,為進一步優化營商環境,提高服務效能,市大數據局按照市委市政府加快流程再造有關要求,以“一次辦好”為導向,積極推進“煙臺一手通”移動服務平臺建設,APP已于11月5日正式上線運行。他的上線開通,標志著煙臺移動政務服務已經有了“總門戶”,既是便民利民的民生工程,也是改善煙臺營商環境的務實舉措,對于提高政務服務掌上辦的能力,進一步優化營商環境、實施流程再造、服務市民都具有重要意義。“煙臺一手通”有以下主要功能:“煙臺一手通”政務服務APP主要聚焦“掌上查”“掌上問”“掌上辦”,按照場景化、向導化的思路,融辦事服務、證照服務、秒批服務、生活服務等為一體,為市民提供全方位的政務服務。

  一是完善五大模塊。對標“粵省事”、“隨申辦”、“浙里辦”等移動政務服務客戶端,結合煙臺實際,聚焦企業和群眾辦事中的痛點、難點、堵點問題,開發五個功能頻道,優化網上辦事體驗。主要建設“首頁”、“辦事大廳”、“資訊”、“便民服務”、“我的”五個服務頻道。“首頁”主要提供高頻服務、電子證照和秒批秒辦事項快捷入口;“辦事大廳”布局指南、預約、咨詢和找茬等功能,并按照政務服務事項科學分類,提供高頻服務、主題服務和部門服務分類查詢和辦理功能;“資訊”頻道及時發布煙臺政務要聞、政務公開信息和本地新聞;“便民服務”頻道提供實時公交、線上貸款、生活繳費、社區服務等市民生活類服務;“我的”頻道提供市民個性化定制功能和個人查詢、卡包等功能。

  二是突出五項服務。一是政務服務。接入108項高頻應用,涵蓋醫保社保、公積金、住房保障、教育培訓等16個領域,全部可網上辦理;接入政務服務平臺依申請服務事項1300多項。以上兩項合計共1400多個服務事項。二是證照服務。利用煙臺新建電子證照庫,梳理了社保卡、駕駛證、不動產證等18個電子證照應用,可為市民在不同場景提供亮證服務。三是秒批服務。一手通共集成了開具社保證明、公積金提取等15個秒批秒辦事項,可為市民提供良好的使用體驗。四是貸款服務。一手通開通了一貸通功能,可為市民和中小微企業提供快捷貸款服務。五是生活服務。一手通集成了市民卡、實時公交、生活繳費、便民查詢、旅游查詢等一系列為民服務功能,提供公交、公廁、加油站等城市導航功能,打造了貼心溫暖的服務場景。

責任編輯:宋君
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